个人工作感受与收获总结_个人工作感受与收获总结怎么写

个人工作感受与收获总结_个人工作感受与收获总结怎么写

       个人工作感受与收获总结是一个非常复杂和重要的话题，需要深入研究和思考。我将尽力为您提供相关的信息和建议。

1.工作个人心得精选5篇范文

2.个人工作心得体会实用5篇

3.个人收获与感悟小结

4.一个月工作感受与收获

5.个人收获总结

6.个人工作总结及反思

工作个人心得精选5篇范文

        工作个人心得精选5篇范文

        优秀的工作效率是我们稳定收入来源的保障，为了提升我们的工作效率，就要积累经验，借鉴他人的心得。今日我就为大家整理了关于工作个人心得范文，欢迎借阅学习，一起来看看吧！

        工作个人心得1

        时间飞逝，光阴如梭，回顾即将过去的20_年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年，这一年各项工作开展得扎实有效，为了给明年的工作打下良好的基础，我将全年的工作进行如下总结:

        作为基层的一线柜员，首先在勤奋敬业方面，我认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责。我热爱本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取进取主动，能够进取参加单位组织的各项业务培训，认真遵守支行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

        业务知识方面，我刻苦钻研对私储蓄业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，认真主动地学习新业务，在新系统不断更新上线的情景下，第一时间掌握新业务，熟练操作新系统。在实际工作中，牢记王行长的教导，办理业务时面带微笑，举手招迎，总能想客户之所想，急客户之所急，给客户最满意的服务。又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和提高，在业务操作上更加严密，照章办事，加强监督，保证资金和财产的安全，恪守信用，诚实服务，自觉遵守各种规章制度，对客户诚心、热心、细心、耐心，维护客户的正当利益，当发生业务时，存款业务本着先收款后记帐的原则，取款业务本着先记帐后付款的原则，认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自我的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的，做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换，日终做好轧帐工作。每一天以高度的职责心和敬业精神对待自我所从事的各项工作，严格按规章制度和操作程序办事，防范任何风险的发生。

        工作态度方面，本人事业心、职责心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度进取，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行行里的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已，以用户满意为宗旨，努力为客户供给规范化和优质的服务。对待客户，我使用的是微笑服务，且做到“来有迎声，问有答声，去有送声”，努力供给最优质的服务。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每一天都有新的东西出现、新的情景发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自我的履岗本事，把自我培养成为一个业务全面的工行员工。

        回顾这一年的工作里，虽然有了必须的提高和成绩，但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多，看传票的.时候还是不够仔细和认真，个别工作做的还是不够完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自我的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮忙中提高自我、更加严格要求自我，为中行的发展添砖加瓦。经过这一年的工作，使我个人的综合素质得以提升，也锻炼得更加成熟。在以后的工作中，我还要继续兢兢业业、努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长、克已之所短，一如既往地为本行的发展敬献自我的一份微薄之力。

        工作个人心得2

        20_年是十分重要的一年，在这一年，我在思想上，工作上，生活上都有了十分大的改变，对于这些变化，既有令人兴奋的一面，也有令人沮丧的一面，但总的来讲，还算是比较充实的一年。具体如下：

        一、思想提高巨大，学习仍待加强

        1、不断反思，认识提高。孔夫子说'一日三省吾身，则知明而行无过矣'.认识的提高是一个不断反省的过程，并指导下一步更好的行动，如此反复，大致上能够将一个自我的认识不断提升、深化，进而到达'自明诚'的阶段。我在20_年经历了一些事情，思想上、认识上都有了很大的深化与提高，克服了怯懦、担忧、畏惧等负面情绪，为完善自我有了很大的提高。

        2、树立准则，臻于成熟。孔夫子说'三十而立，四十不惑'，立，指懂礼，确立自我做人的原则和信条；不惑，指对礼不疑惑，坚持自我的原则和信条。经过2016年一年的学习、工作及生活，我对自我基本做人的原则不断优化，信条不断改善，在主观意志上也在努力由'立'向'不惑'转变，进而期望自我心智更加成熟，品格更加完善。

        3、坚持学习，强化潜力。孔夫子说'学而时习之，不亦悦乎'，学到的东西，拿来用用不是件很欢乐的事吗？马克思认为，学习的目的一是认识世界，二是改造世界。先不论改造世界，单论认识世界就是一件有好处的事情，我在2016年学习上投入的时间比20_年多，但没有20_年多，提高也没有20_年多，这点在2016年就应有所改善，具体学习资料有：约翰·赫尔《期权、期货及其他衍生产品》、滋维·博迪《投资学》、重新阅读《金融学导论》、弗兰克J·法博齐《金融市场与金融机构》，另外还学习《易经》、《道德经》、《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》等传统经典，透过学习这些著述，对于经济、社会、人文的理解认识有了比较大的提高，在今后的工作中能够以较高的立场来观察认识、处理、解决存在的问题。

        二、工作努力用心，任事还需担当

        1、本职工作用心，扩面任务使力。孔夫子说'君子欲讷于言而敏于行'，君子说话要谨慎，行动要迅速。在2016年我科工作中，基本做到，该做尽做，做好全年单位开户缴存登记36户1952人，新增人员缴存登记141户3185人，核定基数和比例137户，每月扩面工作的统计与报送等日常工作，完成'六权治本'、法制宣传等年度专门任务，同时，用心联系县市区管理部，沟通督促缴存事宜；在十二月份与部分未缴存单位用心上门落实缴存事宜7次，为扩面工作事业尽了自我的绵薄之力。

        2、协助工作尽力，查询信息耐心。朱子说'知之愈明，则行之愈笃；行之愈笃，则知之益明'.2016年阶段性提取工作开始后，业务上工作忙可是了来，本着方便群众、服务群众、为群众办事的方针，我协助计划财务科为到访群众查询住房公积金缴存信息1000多人次；县级贷款业务开展后，协助离市区管理部完成贷款资料审核30多份，同时，协助综合科接收、管理、分发办公用品，透过这些工作，我也从中学到了许多，掌握了许多，也提高了许多。

        3、交付工作上心，文字起草下力。《周易》坤卦第三爻'含章可贞，或从王事，无成有终'.2016年11月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文书工作交付于我，完成各种总结、汇报材料11份，简报3份的起草与撰写，协助修改文稿9份，在此过程中加班加点是常有的事，透过与薛主任一齐若干次的修改、斟酌，我发觉自我在许多方面仍然存在很大的不足，孔子说：'见贤思齐焉，见不贤而内自省也'，所以我也从中学到了不少，认识了不少，也改变了不少。

        三、继续学习完善，读书尚要广

        1、坚持学习，拓展认识。孔子说：'不患人之不己知，患不知人也'.继续加强读书，多读书，不怕别人不了解自我，就怕自我不了解别人，努力提高自我的思维层次，拓展自我的认识水平。

        2、勇于任事，提高潜力。孔子说：'知者不惑，仁者不忧，勇者不惧'.要努力加强自身修养，到达知、仁、勇的境界，遇事不惑、不忧、不惧，中庸待之。

        3、勤于思考，完善自我。孔子说：'学而不思则罔，思而不学则殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考，经过不断思考，明辨是非，有不足，则改之，无，则笃行。

        工作个人心得3

        20__年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满期望的年就伴随着新年伊始即将临近。能够说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情景总结如下：

        一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

        (一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。

        另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断提高，逐渐摸清了工作中的基本情景，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

        (二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!

        (三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用

        二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标职责制。

        (一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情景考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

        (二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

        (三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

        (四)加强组织领导，切实落实消防工作职责制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

        三、主要经验和收获

        在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：

        (一)仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

        (二)仅有主动融入团体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中坚持好的工作状态。

        (三)仅有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

        (四)仅有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

        (五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

        四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自我。

        (一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

        (二)经过这样紧张有序的一年，我感觉自我工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

        就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限简便中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要

        (三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自我从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

        五、要定期召开工作会议，兼听下头员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!

        六、存在的不足

        总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表此刻以下几个方面：

        1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

        2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情景不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

        3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，之后引起上级领导的重视，此刻工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

        七、下步的打算

        针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

        (一)进取搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

        (二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

        (三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

        在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自我，为广大公司员工做好模范带头作用。

        在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自我在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，大安防的明天更完美!

        工作个人心得4

        20_年，在领导的关心指导下，在同事们的支持帮忙下，我勤奋踏实、兢兢业业，严格遵守单位的各项制度，认真完成各项业务指标，挑战每一天，全力做好各项业务工作。现将全年的工作学习情景做一个简单的汇报：

        这一年，我能认真执行公司的相关规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，在努力做好自身会计兼营销工作的同时，还能协助库管做好其工作。在尽全力完成集邮业务的同时也能尽全力完成其他专业的各项业务指标。但经过这一年的工作，我也觉得存在以下几个方面的不足：1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我，工作上存在自我放松的情景。由于工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足。2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景，甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心，办事不够谨慎。集邮业务工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情景。

        今后我在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要进取主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

        总之，在这一年的工作中，在领导与同事的帮忙下，我个人得到了极大的锻炼，有了很高的提升。在此，我从内心深处表示衷心的感激，也真诚地期望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请领导、同事给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。

        工作个人心得5

        进公司一年以来，在x总的领导与支持下，在各位同事的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，较好地完成了自我的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

        “忙并收获着，累并欢乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。对我而言，_年的工作是难忘、印记最深的一年。工作资料的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的欢乐。

        一、进公司一年来的工作表现

        (一)正确处理苦与乐，得与失、个人利益和团体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，经过一年的学习和锻炼，我们在工作上取得必须的提高，细心学习他人长处，改掉自我不足，并虚心向领导、同事请教。

        (二)一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自我的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自我的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动理解来自各方面的意见，不断改善工作。

        二、工作中的不足与今后的努力方向

        一年来的工作虽然取得了必须的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有必须差距，与客户沟通还在基本格式上徘徊，在今后工作中，我必须认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。年终工作总结

        (一)发扬吃苦耐劳精神。应对督查事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，进取适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

        (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自我具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

        (三)当好助手。对各项决策和出现的问题，及时提出合理化提议和解决办法供领导参考。

个人工作心得体会实用5篇

        当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出 经验 教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。下面是我为大家收集的关于个人 年终 工作 总结 收获与感悟五篇。希望可以帮助大家。

       

        个人年终工作总结收获与感悟1

        20-年即将过去，回顾这年的工作不禁感慨万千，这一年里我被担任人事招聘专员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关 规章制度 及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

        在9月底因公司人事调整，从-月x日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新 人力资源管理 工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

        回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。

        一、人事管理

        1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。

        2、建立、建全、规范人事档案(新进、 离职 、调动、升级)管理

        ⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。

        ⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。

        ⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

        ⑷实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。

        ⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

        3、人员招聘

        ⑴各部门传递人员增补单。

        ⑵根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位;通过采取一系列切实 措施 ，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效。

        4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

        5、严肃劳动纪律。

        ⑴加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。

        ⑵严格考勤制度责任的落实。

        ⑶加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

        6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和 其它 的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

        7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。

        8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。

        二、行政、办公室、总务

        1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

        2、根据领导意图，起草有关规章制度、 工作计划 和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

        3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。

        4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。

        5、能很好地履行 岗位职责 ，办事效率的提高。

        6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

        7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

        8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。

        9、公司总务工作，做好后勤保障。

        10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。

        11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。

        12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。

        13、公司各种表格管理。

        14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

        三、20-工作计划

        根据部门20-工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20-度的工作，全面推行目标管理。

        1、行政人事总务部在20-年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作：

        ⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

        ⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提高。

        ⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

        ⑷、完成日常人力资源招聘与配置。

        ⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

        ⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。

        ⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的 企业 文化 和企业传统，用优秀的文化感染人。

        ⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

        四、建议

        行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

        20-是紧张忙碌的，行政人事总务部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!

        个人年终工作总结收获与感悟2

        即将过去的20-年，我的感受颇多。回顾这一年的工作历程作为-迪的一名员工我深深感到-之蓬勃发展的热气和-人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

        在上级领导的带领和各部门的大力配合下，20-年的销售额与去年相比取得了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!

        20-年工作总结：

        从开厂以来截止20-年-月31日，东南亚区域共有3个国家(-、-、-)共-个客人有合作往来，总销售额约-：

        1.-：客户共-个(20-年新客户x个，之前的老客户20-年未返单的共x个)，总销售额约-rmb;

        2.-：客户共-个(20-年新客户-个，之前的老客户20-年未返单的共-个)，总销售额约-;

        3.-：客户共-个(20-年新客户-个，之前的老客户20-年未返单的共-个)，总销售额约-.00rmb。

        按以上数据，东南亚区域国家，-市场较为稳定，且返单率较高(未返单的老客户多为无客人****，使得我们无法主动与客人联系取得信息)，但市场单价竞争激烈，利润空间较小。-和-市场的返单率也较高，但订单订货量少，品种繁杂。不过也有个别现有客户较为理想，但还需不断与更多理想的新客户保持联系，以取得合作机会，提高销售额。

        忙碌的20-年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。

        4月份，由于灯杯电镀厂的电镀材料问题，导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因，及时向客人解释，重新将出现质量异常的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的-客人，由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正常销售，虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖，同时也使客人打消了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个理想的大客户。

        10月份，-客人，由于客人支付货款不及时，且多次沟通都无法取得好的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得不安排其客人订单暂停生产，同时造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止。

        对于20-年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深吸取了教训，获得了宝贵的工作经验。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。

        20-年工作计划及个人要求：

        1.对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩;

        2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

        3.发掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛;

        4.加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合;

        5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍;

        6.试着改变自己不好的处事 方法 以及不爱与别人沟通等问题。

        有关建议：

        1.建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料，一方面可对灯具的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力;

        2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款(1个系列)新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间;

        随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。

        个人年终工作总结收获与感悟3

        20-年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20-年护理计划90以上，现将工作情况总结如下：

        一、认真落实各项规章制度

        严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

        1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

        2、坚持了查对制度：

        (1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录;

        (2)护理操作时要求三查七对;

        (3)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

        3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

        4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。

        二、提高护士长管理水平

        1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

        2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

        3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

        4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。

        一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。

        个人年终工作总结收获与感悟4

        一年工作结束，前路漫漫，在我心里这一年的工作意义很重，一年来的工作让我成熟了很多，我也知道在-物业这里是一个很不错的选择，我是去年来到这里的，安保工作的到到了领导的赞赏，这一年来我也是不辜负领导的期望，把工作做到了，我把安保工作看做是自己日常的生活了，其实这是很正常的，工作经常跟生活分不开，作为-物业的一份子我为自己在这里感到骄傲，20-年的工作很艰难，完成了小区很多的安保工作，也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下，尽管这一年的工作紧进展得很幸苦，我们-物业也都一直在努力，作为一名-物业的安保工作者，我也总结这一年的工作。

        一、提升自我素养

        一年的工作是一个幸苦又坚定地工作，-小区的工作量是很大的，在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作，每一个安保人员都有着很强的集体素养，我们把安保部门看做一个集体，尽管是几十个人的部门，但是我们工作起来就是一个人，工作不是一个人的事情，做到多方面的配合，我们才能够把工作做的好。

        作为安保人员自身的身体素养当然不能落下，这一年来每天早上我们都会有集训，我们不为别的，就是为了给-小区提供更具保障的安保工作，我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态，每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养，作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作，我们的任务有很多，这就是其中之一，我们每一个安保工作者必须做到这一点，自身的身体素质必须好。

        二、安保工作方面

        我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境，这是就是从我日常的安保工作开始的，-小区的日常安全工作全权是我们负责，我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了十二分的精神，都在为小区的日常工作努力，小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控，这还不是全部，我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心，这也是安全工作做好了，自然就得到了业主的信任，这是第一点，我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。

        对于小区的消防工作一定保证各方面都到位，现在是炎热的夏季，做好这面的工作个很必要，定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查，为了保证我们业主的一个安全生活，我们上一年来确实是把安保工作做的无孔不入了，今后一定会继续的保持的。

        个人年终工作总结收获与感悟5

        20-对我来说是有吸引力的一年。经历了从郊区到农村再到市场看重的学校，让我对 教育 教学有了更深的认识，也极大的提升了自己的思想和教学。

        第一、师德内化

        教师职业道德的六条规则，原本只是记忆，现在内化为行动。在教育教学实践中，要每天认真实践，爱国守法， 爱岗敬业 ，关心学生，为人师表，教书育人，终身学习。每天练习，特别是关心学生，终身学习。当老师教书的时候，我对一个后进生关注了一年，给他写了几十条观察日志，关心他，信任他，引导他。回来的时候，老实的父母送了我一只自己抓的蝉蛹作为感谢。今天想起来感觉是一种职业上的快乐。

        第二，在教室里站稳

        作为一名教师，最重要的是在课堂上站稳脚跟。这些年来，我一直在课堂上“站着”，但我不确定自己是否“稳定”。20-年10月，我强迫自己参加教学专家的评审。历时近五个月的教学专家参与评估的经历，给我的不仅仅是我还没有拿到的“花纸”，还有这种体验。在这次经历中，我慢慢觉得自己可以在课堂上“稳扎稳打”，论坛真的是属于自己的。

        第三，好好学习

        由于年龄和学校条件的限制，学生出去学习的机会很少，所以我寻求自我突破，自费加强学习，收获很大。此外，通过阅读，我不断完善自己的想法。在过去的20-年里，我读了苏霍姆林斯基的选集。从五本厚厚的书里，我体会到了什么是真正的教育，什么是真正的教育家，什么是教育的情怀和理想。

        第四，讲课写书

        讲课写书是我今年的收获。20-年，应邀在河南省临颍、襄城、曲阜三地谈读书、 反思 、写作，与同行分享 学习心得 ，获得广泛好评，给我很大的自我认同感。20-年10月份，我拿到了一本小书《做的小学科学教师》，为我今年的实践和学习画上了一个圆满的句号。

        总之，在过去的一年里，我们一直匆匆忙忙，“做”得多，“想”得少。从各方面来说，收获都不错。新的一年来了，我需要去做，去思考，去务实，去做新的教育。

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个人收获与感悟小结

       　我们心里有一些收获后，往往会写一篇心得体会，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。下面是由我为大家整理的“个人工作心得体会实用5篇”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。

篇一：个人工作心得体会实用

       　我于x年x月参加保安工作至今，在这x年的工作中，我深刻体会到了保安工作的神圣。我会严格要求自己，以身作则，对人对事，一律公正对待，工作上做到一丝不苟，做到让公司与客户单位满意，时时刻刻起到模范带头作用，处理与协调好客户单位的关系，作好队员思想工作，搞好队伍团结，增强服务意识。

       　经过这几年来我对保安工作的认识，我认为应具备以下几个方面的要求：

        一、应具备良好的政治素质和体能业务素质

       　首先要深刻认识到保安工作的重要性，要有敬业奉献精神，要培养队员的高度责任感，做到爱岗敬业，对工作充满激情。在工作中要起好带头作用，才能带动队员的积极性，同时，要关心体贴队员，让队员感到集体的温暖，集中精力投入工作。

        二、应有良好的观察能力、应变能力

       　工作中要时刻观察队员的思想情绪变化，了解队员的思想动态，与队员做好沟通。要经常反省自己的工作，反思自己对队员的关心够不够，尽量减少队员在工作中存在的压力，对队员应当自己的兄弟看，给予他关心与爱护。

        三、充分了解所在服务单位的基本情况

       　针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，针对这种环境我们制订了相应的管理方案，同时借签了其工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车坪的管理，要求队员做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

        四、加强对队员的体能训练

       　同时，要具有良好的体能、业务素质，带头作好本队队员的军事体能训练和业务工作培训，训练一批素质过硬的队员，才能便于队伍的稳定，避免服务单位频繁更换队员。

       　以上是我的体会，希与大家共勉。

篇二：个人工作心得体会实用

       　学校的行政管理专业好像和现实中的行政管理或是叫行政助理、行政干事、行政主管等等吧联系不大，这些也只是最基本的办公软件。

       　再就是文字功底了，我们有时候需要给领导写写总结、稿子之类的，所以要会用大话是真的，多看看党刊或是政策性报纸，看不下去不要紧，就看大标题就行了，也可以看看网上新闻的标题，简明扼要，排比对仗，把自己的观点表达出来就可以了。

       　办公用品管理很简单，但是能涉及到电脑这一块，我们行政管理人员对于整个办公区域的电脑和网络都要熟悉，哪里出了问题，你自然成为第一个去检查的人，所以在学校里，对于电脑硬件、软件、计算机网络都要好好学啊，我现在可是后悔了哦。

       　其他的车辆管理，会议室安排，复印机，打印机，传真机，那都简单，一段时间就会熟悉了。

       　总结一下，就是文字、计算机基本知识（包括软硬件），这些是可以提前在学校里好好学学的。

       　上面说的都是行政管理工作的“硬件”，“软件”就是我们行政管理人员应该具备的软素质，即学会察言观色，这个用在这倒不是贬义，就是领悟性强，反应快，领导一个眼色，你知道该做什么，不过这个是一个境界，要和领导磨合一段时间或是很长一段时间，才能达到。

       　还有就是行政管理工作是个得罪人的工作，因为很多事涉及到部门利益、个人利益和单位利益的对立，我们是处于中间的角色，到底站在哪边，自己要把握住了，不过按章办事即使得罪一票人，也会受益应该受益的人，你的工作就圆满完成了。不用担心得罪了的人，因为在下次，下下次，他肯定会有受益的时候。

篇三：个人工作心得体会实用

       　弹指之间，从20xx年x月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了，在这半年中，经我手处理过多少case，我已记不清了，只知道面对客户电脑故障或者投诉问题，从最初心理上的惧怕，到现在情绪上的释然。

       　客户服务工作不仅需要我们对工作要有满腔热忱，更要有一颗追求完美的心。其实客户就是我们每天都要面对的考官，如果我们客服人员每天上班懒懒散散，毫无精神，甚至言辞冷漠，态度生硬，那么换位想一下，你对工作人员付出应有的尊重吗？

       　有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，端庄大方，沉着冷静，做到无可挑剔，这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我们做到了多少？客户对你的态度，实际就是你自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里做的不够好，哪里又需要改进。

       　其实相信大多数客服人员和我都会有同感，就是每当遇到不讲理的客户时，就在想天底下怎么会有这种人；但每当为客户解决了问题时，心里又会泛起一点小小的成就感。所以做为一名客服人员首先要有一个良好的心态，要懂得如何适时地调节好自己的情绪，不能让自己的情绪影响工作的效率。

       　所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并将更加认真的做好自己份内的事，努力克服个性的弱点，推开障碍和阻力，抛弃小我，轻松上阵。我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许只有用学习的心态来支撑自己，才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

篇四：个人工作心得体会实用

       　今天是我在报社实习的第二天，在度过了一个翻遍任老师照的几千多张照片的略显无聊的上午后，任老师在下午终于给了我一个可以挑战自己的任务。我的工作其实很简单，负责通知每一个社员这周六“SOS儿童村”志愿服务开始活动的事宜。“SOS儿童村”志愿服务是由学通社、英通社组织的授课志愿服务行动计划。帮助与陪伴那些SOS儿童村的小成员们，与他们一起度过这个假期。

       　第一次尝试负责人的职务，说实话有些无奈。我是一个没有耐心，不喜欢与陌生人主动交流的人。尝试着过了一遍流程后，开始了我作为负责人的第一通电话。手不自主的开始抖，语无伦次并且语速加快。放下电话后紧张的心情暂时得到了缓解。任老师在一旁听着我与社员的对话，给了我许多可以改进的意见。于是，我带着忐忑的心情打响了下一通电话。通知社员们的内容虽少但却十分细致，有些重要的要求与规矩是需要和他们重点强调的。

       　中间发生的那些例如联系不上本人或电话号码打不通的小插曲让我原本就不淡定的心更加慌张。打电话通知是件需要很大耐心的活，而我最不擅长的就是耐心的给别人灌输我想告诉他们的内容。几通电话后，我的语序明显正常了，语速也放慢了许多。面对一些自己也不确定的问题，我也尽量寻求老师帮助他们解决。

       　我是一个遇到问题更愿意一个人去解决而不是请教别人的人，所以在老师的帮助下我收获了许多我从未得到过的东西。旁观者清，他们最清楚你哪点不足哪里需要改正，要愿意去听并接受别人给你的意见。沉下心稳住做事，那样做事效率高且快。要敢于尝试，去做从未做过的事，定会受益匪浅。

篇五：个人工作心得体会实用

       　弹指之间，20xx年已然过半，而我来到公司已经一年了，在这一年里，我不仅感受到了乐寿这个大家庭的温暖，更学到了很多在大学里学不到的知识。

       　距离放假的日子越来越近，已经没有往年那种期待的心情，一年到头一无所获。随着年龄的增长，面对的事情越来越多，烦恼也只增不减。过年这种节日，更多的不是感受快乐，是懊恼如何应付七大姑八大姨的各种“问候”与“关心”。长辈们总会用他们的那些观念跟期望来要求你，拿你和同龄人作对比。

       　作为一个刚刚毕业的大学生，刚入职时我的操作还不是很熟练，各种检测方法都还是一知半解，不过在同事的帮助下，已经对日常化验检测和品质管理熟练掌握，对各项化验检测设备也能运用自如。从陌生到熟悉，与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的。

       　作为品管部化验员，我深刻的认识到化验结果的准确性是饲料原料、产品采用的关键，有正确的结果数据才能保证原料产品的合格与否；才能保证质量，严把质量关。因而对每一个样品的检测都严格按照国标上的化验步骤和操作规范进行化验，确程无误，从而保证结果的准确性。

       　其次，作为品管部品管员，一个把控质量的重要岗位。我们日常的工作根据检验标准对大宗原料、辅料、成品外在质量进行检验，保证入库原料和出库成品质量合格，我深知我岗位的重要性，所以我本着“把工作做的”的目标，扎扎实实干好本职工作，并且在工作之余我努力的学习专业知识充实自己，虽然在工作上会遇到很多挫折但是我相信我自己。有句话说得好“从哪里跌倒、就从哪里爬起来”我秉着笨鸟先飞的思想，我相信只要我付出的比别人多肯定能弥补我在工作中的不足。

       　最后，在今后的时间里我会更加努力，加强自身学习，把工作做的更认真仔细，高效实用，在工作上更上一层楼。也祝愿我们公司明年有更加进一步的发展壮大！

一个月工作感受与收获

        个人收获与感悟小结

        个人收获与感悟小结，虽然说日常忙碌的工作之下很多人不喜欢再写文章，可是个人收获与感悟小结对于我们来说是很重要的，我和大家一起来看看个人收获与感悟小结的相关资料。

个人收获与感悟小结1

        时光荏苒，我来公司已有将近四个月，作为一名新员工，十分感谢公司带给给我一个学习和成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的三个多月，公司陪伴我走过了人生很重要的一个阶段，使我学到了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢，有你们的关心才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮忙，才能令我在公司的发展上一个台阶。

        我深知，不管在什么岗位，我都要努力做好自己份内的事。在过去三个多月里，我主要从测量的内外业两个方面来提高自己，力争做到更好、更精确。下面就我三个多月的工作状况向领导作简要的汇报。

        一、努力学习，全面提升自身素质

        作为一名新员工，我首先学习了公司的各项管理制度，适应了公司的工作环境，针对公司的主要承揽项目，重点加深学习了地籍测量方面的知识，从最基本的操作仪器、成图软件的使用、勘界的内外业技术规范和操作流程、数据的采集、修改到最终成果报告的编制。

        1、努力工作，顺利完成各项任务

        公司领导在会上强调，对于测量工作者，态度决定一切。这点我在工作中深有体会，尤其在处理数据的时候，稍不留神，一个小数点得错误可能给公司造成无法估量的损失，所以我在工作中，严格要求自己，以认真的态度完成公司交给的每一项工作任务!下面我列举近一个月的几例具体的工作向领导作简要的汇报。

       

        2、外业方面

        由于公司目前的大部分外业数据采集都是透过南方RTK来完成，近几个月我认真学习了RTK的操作说明书，此刻能熟练操作仪器来完成外业数据的采集，包括仪器的日常检查，仪器的架设，仪器的连接，控制点数据的导入和校正，界址点数据的采集和保存等。

        回顾进入公司的这三个多月，发现我虽能爱岗敬业、用心主动的工作，取得了一些成绩，但仍有许多需要不断改善和完善，还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表此刻以下几个方面：

        第一，在工作中由于经验不足，在修改图面时一些特殊的地物界线和符号等处理不当，造成图面累赘，影响出图效果。

        第二，外业时对一些结构物和地物地貌的特征点把握不准，不清楚哪些点该采集，哪些点不用采集。

        第三，在工作的认真态度上还需进一步提高，争取避免一些不必要的错误。

        最后，请容许我对公司提一点点推荐，仅代表个人意见：

        第一、近几个月的工作中发现，公司的测量成果数据管理有些混乱，没有一个专门的管理资料和统计报表，造成数据存放混乱，经常是这个人电脑上一组数据，另一个人电脑上又一组数据，这样我们在查找和调用数据的时候很吃力，经常要一个人一个人询问，甚至有数据丢失的状况出现，在必须程度上影响工作效率。个人推荐，要用一台专门的电脑和专人来存放和管理数据，并建立数据台账，根据项目名称和成果报告类型分别存放，这样既方便数据的查找和调用，也能防止数据丢失，进一步思考，还有可能为公司下一步业务的拓展带给基础数据。提高工作效率的同时还能给公司节约成本。

        第二、此刻是网络时代，人们越来越倾向于借助网络的力量，为了公司的长远发展，推荐制作一个公司的门户网站，这样有业务需求的客户可能会透过网络找到公司并和公司业务部取得联系，在必须程度上有利于公司的业务拓展。尽代表个人意见，因为我自己喜欢网络，经常会看一些网络方面的书籍，觉得借助网络的力量，网站在必须程度上会提高公司的知名度。

        总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有职责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心!做的自己!以上就是我近三个多月在公司工作的总结，请领导批评指正，期望我能迅速成长，为公司的发展作出更大的贡献!

个人收获与感悟小结2

        我以为，要做为一名合格的客服员，在工作中应该具备良好的心理素质，沟通及应变能力，高度的责任感和荣誉感。

        我以为，要做为一名合格的客服员，在工作中应该具备良好的心理素质，沟通及应变能力，高度的责任感和荣誉感、产品专业知识，产品专业知识是我们工作的基石，这是做为一名合格客服员不可缺少的条件。

        一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户，为其提供咨询服务、接受用户投诉等等，特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性，宽容对待用户的不满，能够承受压力，具备良好的心理素质。

        二、熟练把握业务知识，了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一，只有真正的了解产品及用户的需求所在，熟练把握业务知识才能够积极应对客户。

       

        三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧，积极应变，化解矛盾争端，解决冲突与对抗，从投诉流失中吸取教训，维护企业形象并及时为用户解决题目。

        四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口，客服工作的质量，客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德，做好本职工作，维护企业的形象。

        总而言之，客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质，与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户，不仅是企业的产品质量，产品标准，产品价格等方面的题目，客户服务也是一个关键环节。

个人收获与感悟小结3

        20xx年9月份我有幸成为公司的一员，主要是在财务部担任出纳工作，在财务部业务种类繁多的地方，我的.职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业知识，积极配合同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。

        首先，在领导的帮助下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和帮助下使我学到了很多工作中的知识，使我最快的熟悉了这份新的工作。在工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平时自学电脑知识和erp的出纳知识及操作，利用erp使工作更加准确和快速。

        其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：

        一、日常工作

        1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目，发现金额不符，做到及时汇报，及时处理。

        2、及时收回公司各项收入，开出收据，及时收回现金存入银行。

        3、根据会计提供的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。

        4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付)，对不符手续的凭证不付款。

       

        二、其他工作

        1、迎接公司上市财务审计，准备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司账务情况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导审阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。

        2、完成领导交付的其他工作。

        三、回顾检查自身存在的问题

        一、学习不够。

        当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业知识、工作方法等不能完全适应新的工作。

        二、对针对以上问题，今后的努力方向是：

        加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟悉，必须通过相关专业知识的学习，虚心请教领导和同事增强分析问题、解决问题的能力，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。

        综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严肃认真的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中掌握财务人员应该掌握的原则。作为财务人员特别需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。

个人收获总结

        一个月工作感受与收获

        一个月工作感受与收获，职场新任入职一个月了该如何写工作感受和收获呢，下面大家就跟随我一起来看看一个月工作感受与收获的相关内容吧，欢迎大家借鉴和参考，希望对大家能有所帮助。

一个月工作感受与收获1

        工作一个月心得体会篇1

        时光飞逝，转眼间，在xx公司已经实习一个月的时间了，这段时间让我学到很多也懂得了很多。来这里的第一天，公司的领导就和我们说了，你们还没有什么实践经验，所以不管以后你们想进公司的哪个部门，首先都是要从车间开始的。

        在车间的时候，车间主任不要求我们做很多事情，但确实也没什么事情做。主要就是看看图纸和认识电气设备，主要是电气原理二次图，而我们在学校学习的大部分是一次图，突然接触二次图感觉有点那么的陌生，有种云里雾里的感觉。但在这里识图有编辑。个在学校没有的优势，就是我们可以拿着图纸看相对应的已经装配好的设备，这非常有利于识图，一些在学校没见到过的设备在里的都可以见到。这让我感到一台偌小屏柜里面的工程浩大，里面的接线如此复杂，这就蕴含了xx公司的结晶。

        后来由于领导的安排，我去了设计部，设计部的责任很重大，车间所有的接线图、原理图、布置图、断面图等等各种各样的图纸都是在设计部出来的，刚去的前几天，部长也不要求我们做什么事，只是叫我看看CAD图，认识下里面的元器件与客户的项目要求，熟悉下一些基本的软件。他们却很忙，整天有忙不完的事情，这个要校核呀，那个还没打印呀!反正他们很忙，我却很闲。过了几天后，部长开始分配我任务了，主要就是校核图纸。开始找不到方法，主要还是对CAD软件熟悉的程度不高，所以在校核中耗费了大量的时间，一个图纸要看上几个小时，看的头的都有点晕了。但值得我庆幸的是，在遇到困难的时候部长和其他几位同事都会很热情的给我讲解与分析，他们晓得我刚来做事情很慢，所以从来不催促我做完某些事，让我感觉到设计部是温暖的，xx公司是温暖的。

        工作一个月心得体会篇2

        今天为止我已经正式工作一个月了，和我以前想的完全不一样，原来我步入社会以后不再是校园里爱说爱笑爱玩爱闹的那个人了。不知道是因为受环境的影响，还是我本身就是这样的一个人。还是我还没有适应有学生想上班族的一个转变。

        工作一个月，感想很多，我想经过这一个月我已经把心塌下来了，全身心投入到这个行业中来了。现在才知道能人是那么的多，自己是那么的渺小，要学的东西都可以堆成山长白山了，甚至不知道从哪里下手开始学习，人都说社会是残酷的，也许的确如此，虽然在我身上没有感受到社会竞争的激烈，但是我身边的人经历却让我觉得如果不努力真的是没有出路。而且没有内涵是一件多么痛苦的事，真后悔上学时没有多读几本书。

        参加工作了才知道，自己很笨，学东西很慢，总结这一个月以来学到了什么，虽说学东西慢但是并不是一点收获也没有，一个月的生活足以让我变成另外一个人，将我在校园的那一点点的优越感磨得所剩无几，在这里让我觉得自己就是一个差生，优秀的学生遥遥领先，我在后面吃力的追，我和同伴在一起有的时候觉得自己真的很自卑，我是一个很好强的人，不喜欢跟在别人的后面或者被人超越，但是社会上的能人那么多，我必须是十倍二十倍的努力，不过还好他们都会帮助我，我相信总有一天我也会成为一个团队里的领先者。重拾我的那种优越感，我不喜欢没有自信的自己，我不喜欢被人落在后面的.自己。

        参加工作了才知道原来自己的总是那么粗心大意，我们老总是一个十分细心的人，我的同伴也是一个很细心的人，这让我觉得自己二十二的生活过的都很糙，而生活中最忌讳的就是什么事都不懂的细心的人，我想和他们在一块我会逐渐学到很多的东西，不论是知识层面还是内涵甚至是生活方面会有逐渐地改变。

        主管说的一句话，不论工作还是生活必须动脑子，这样虽然会觉得很累，但是带来的结果远远大于我们的累。工作我们要的是结果并不是你所做的过程，可是生活却是结果和过程同样重要。

        总结一句话：努力+细心+思考=成功

一个月工作感受与收获2

        工作一个月心得体会

        我叫栾天明，很高兴能够加入中交一航局第三工程有限公司这样一个大家庭，成为的一名新的成员。

        通过为期7天的入职培训，我对公司的概况、企业文化、相关规章制度有了一个大致的了解和认识，明确了作为一个航三人的基本行为准则，同时也做好了从一名刚走出校门的大学毕业生向一名合格的社会职业人转变的心理准备。

        中交一航局有着悠久的历史，中交一航的核心价值观是：干一流的，做最好的。中交一航，通过扎扎实实的将项目工程做细、做好，保质、保量，高速、高效的满足业主多方面的需要，不断提升中交一航的企业竞争力，打造中交一航的企业品牌，不断将企业做强做大。中交一航的发展战略是：全面建立现代化企业制度，建立规范的法人治理结构，坚持做强、做大、做精、做优，全面、全方位打造中交股份第一品牌，把公司逐步建设成为具有一定国际竞争力的综合型现代化大型建筑企业。

        一航三有着优秀的业绩，能够加入这样一个大家庭，我感到非常的荣幸。尽管这里的工作环境会很艰苦，但是秉承着一航三诚信、适应、务实、自强的企业文化内核，本着一颗踏实肯干，干一行爱一行的心，我做好了一切吃苦的准备，也做好了角色转变的准备，积极乐观的迎接工作的挑战。

        来到一航三第九分公司，我发现，一切并没有我预想的那么糟糕。宿舍尽管有些狭小，但是干净整洁，给人温馨的感觉;周围的自然环境虽然显得有些荒凉，但临近大海，港湾，也给人一种恬淡静谧的氛围;公司领导，周围的新同事都很好相处，对我们很关心，很照顾，这不由得让人心里长生一种归属感，一种家的感觉。来到这的今天的日子，我每天都过得很充实，很开心。

        刚来到第九分公司就投入了紧张的工作中，尽管习惯了平时散漫的生活节奏，对于职场的快节奏工作方式有些不太适应，但是通过这几天紧张的工作，我感到很充实。因为企业需要我，我有自我实现的价值和环境。在新的工作领域中，我发现自己懂得太少，要学习的东西太多。这里的前辈和老师傅都是我虚心求教的对象，他们不仅有着丰富的工作经验，而且有着踏实肯干的工作态度，这让我可以从他们身上汲取营养，学到很多东西。他么不但对待工作认真负责，一丝不苟，而且待人诚恳，很关心照顾我们这些新员工，这着实让我的心里感到很温暖。

        我们的到来给一航三的发展注入了新的血液和活力，一航三的明天也会因为我们的加入而更加辉煌!这句话对我们来说，既是期盼，也是挑战。我们已经做好准备，积极迎接挑战，通过持续不断的学习，尽快掌握工作业务技能，不断提高自身综合素质，实现自身价值，尽快进入航三人的角色，尽早为第九公司的发展做出自己应有的贡献!

个人工作总结及反思

        个人收获总结

        个人收获总结，通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，以下为大家分享个人收获总结范文。

个人收获总结1

        在过去的一年里，我们VIP营销管理室的所有工作人员都秉着优质服务的原则，切实开展每一项工作，并且工作人员之间相互团结、相互帮忙，经过大家的共同努力，圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。

        作为VIP工作室的一员，我也贡献了自己的一份绵薄之力。

        现我将个人20--年的工作总结如下。

        一、在安全意识方面

        作为VIP营销室的副主任，我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养。当然，要让员工们构成安全意识不仅仅是对他们进行培训就能满足的。

        我相信任何事情都就应从自身做起，只要自己重视安全，有强烈的安全意识，那么自然对员工就会构成用心的影响。

        因此，在日常工作中，我自身就构成了良好的安全意识和具备必须的安全知识基础，在无形之中对员工构成了用心影响，提升员工们的安全意识，也为公司的汽车美容项目带给基础安全保障。

        在汽车美容项目的施工过程中，我也会对参与的工作人员严格要求，巡查过程中一旦发现问题就会及时采取解决措施，避免问题给施工的进度或是质量造成影响。

        同时，我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工作。这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施，同时，还能够实现信息共享，及时跟相关参与单位商讨合作营销方案。

       

        二、在业务成绩方面

        我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一向都没有实质性的突破进展，还是在原地踏步。

        为了解决这一问题，我们VIP工作室提出了解决的方案，就是今后将与洗车美容进行合作营销，加大业务的宣传力度和宣传范围，寻求更多的发展渠道，力争提升销售业绩，实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。

        具体方案能够总结为以下几点：

        1、主动用心联系相关公司负责人。用心跟相关公司的负责人沟通、交流，将我们停车场的实际状况反馈给相关公司的负责人，为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定基础。

        2、加大力度做好宣传工作。在P4停车场车位卡的背面印制宣传资料，并进行发放。

        3、切实做好接待工作。我们每一位工作人员都就应树立“客户第一，服务至上”的思想观念，不管应对什么样的客户我们都要持续微笑、坚持耐心、充满真诚。

        只要做到了这些，我相信就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动，进而信任我们、支持我们，只有获得了客户的支持和信任，我们的一切工作才能如愿进行。

        虽然，在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展，但是在其他方面还是有所成效的。今年我对员工开展了营销服务的培训。

        五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动，透过活动的开展业务增长了-%。安排了员工在停车场内发放宣传资料，以及在P4进口和桥下等地方发放宣传单。

        处理了--充值卡异常事件，接待了--人预约车位服务。我还学习了班组建设的先进工作经验，开展了班组建设工作等。另外，还修订了岗位操作手册，完成了个人办理充值卡48张。

       

        三、工作方面存在的问题

        尽管在公司领导和营销室同事的帮忙下，我各方面的工作都有所进步，服务潜力、业务潜力等方面也都有所提升。但我觉得自己还是存在一些不足之处：

        1、遇事不够沉着冷静。在遇到问题的时候，有的时候不能沉着冷静地应对，容易错过处理问题的最佳时机。

        2、相关知识学习不够深。对营销相关的知识学习不够深刻、理解不够透彻;很多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去，有点理论与实践脱节的现象。

        3、服务意识不够坚定。有的时候会因为个人的情绪影响工作，或是应对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心为客户讲解。

        四、今后工作的打算

        在今后的工作中，我会继续坚持做好自己擅长的工作，针对自己不足的地方我也会努力改善。坚持做到以下几点：

        1、不断工作，不断学习。工作的过程也是一个学习的过程，只要是对的、好的我都会努力去学习。

        2、加强理论联系实践的潜力。在处理工作的过程中，我会将自己所学的知识尽量都用上，不断探索、不断改善，增强自己的工作潜力。

        3、树立“客户第一，服务至上”的思想。我会不断学习更多实用性的知识，提升自己的思想觉悟，坚定自己的服务意识，端正自己的服务态度。

        总之，在以后的工作中我会更加努力，为加快汽车美容项目的竣工验收和公司的持续发展奉献我自己的一份力量。

个人收获总结2

        这一年来，我们感到非常高兴的是，办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作能按时完成，为总体工作计划的实现发挥了积极作用。

        现将个人工作总结如下：

        一、加强政治业务学习，提高办公室工作人员素质

        我们办公室会不定时召开办公室全体人员工作会议，明确每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。树立高度的服务意识，办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致，为领导和基层单位提供良好周到的服务。

        本年度在落实各项工作时，大家都注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，各项工作都落实顺利。办公室全体人员团结干事，工作气氛融洽，配合默契，互相支持，工作顺心。

       

        二、团结协作，分工明确

        做好办公室工作计划，做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂，就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难

        完成各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结，关于办事，主要是即时传达领导指示，要求即时反馈各种信息，做到了快捷和实效，全年没有出现重大失误行为。

        做好档案归档和信息公开工作。今年，办公室建全了档案收集归档制度，各类文件及时收集、归档；

        建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作，做到来文、来电办理不误时，不延时。做好后勤事务的管理。

        对于办公用品、生活用品及时购置和发放，保证了企业的正常运转；做好安全稳定的值班工作，全年没有发生重大安全责任事故。

       

        三、加强协调，保证沟通

        办公室全体人员与其他各部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他部门联系沟通，不能让工作出现真空。

        四、完善各项管理制度，落实部门管理理念

        为了加强对人、财、物的管理，我们完善了过去的各种管理制度，突出了制度管理，严格照章办事，我们进一步建立和完善了办公室工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有序。

        一年来，办公室工作取得了一定的成绩，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强；办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入；

        与股室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在企业领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服困难，创新工作，取得更加优异的工作业绩。

个人收获总结3

        在过去的半年中很有幸加入到_x公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结：

        一、不断加强学习，素质进一步提高。

        具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;

        三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰;

        四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

        二、踏实肯干、做好本质工作

        我的主要工作内容是客户服务，完整的工作流程可以体现为熟悉店铺情况了解上架产品信息客户接待订单处理售后处理和评价管理。前期在淘宝平台运用，收集商品网络信息做得比较充分。

        客户接待可以说是比较重要的一个环节，是我们产品信息输出的'直接窗口，在这半年的是实际操作里，我秉持着巨细靡遗的态度，在不断总结日常工作提升交流技巧的同时，参看一些优秀的实例和经验分享，逐步形成了日常工作体系，对工作技巧进行不断的更新和查漏补缺。

        订单的达成以及售后处理过程，现阶段已经掌握比较高效的订单处理、统计的方法，在售后问题中，能有效解决普遍问题，对于少有的复杂的难以处理的问题，做到第一次看、问，看前辈同事怎么处理，问与之相关的生产、销售等各环节明细，再次遇到同类问题可以独立解决。

       

        三、不足待改进之处

        我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，也将成为新年伊始需要完善的重点。

        1、善于沟通交流，强于协助协调，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

        2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性、提高时间利用率，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中提高自己。

        3、精于专业技能，勤于观察总结，尽量将工作总结规范化、数据化、直观化。

        四、岁首年终，一年之计在于春

        1、能力学习和素质提升是一个推陈出新的过程。随着公司发展和电商部规模的扩大，可预见更多的产品会面世，会接触到更广的客户层面，所以产品知识的更新、学习，客服经验的总结、完善，是需要始终坚持的过程。

        对于新产品的网络推广，结合已有案例，配合部门各位同事共同努力将是下一阶段的工作重点。

        2、树立全局观，加强兼容性发展。电子商务部门的日常工作与生产销售各个部门都紧密相关，客户服务工作也与部门内策划、运营、推广等等分不开，所以在做好本职工作的同时，个人需要加强各方面信息的涉猎，对各个职责岗位有所了解，加强沟通，互相进步。

        3、危机公关和关键点控制。尤其在活动期间工作内容增加，许多电子商务工作中的细节问题逐渐显现出来。客服事务中的应变、处理是最直接最有效解决方法

        所以在历次活动中注重并总结这些关键部分会使工作开展更加效率;历次活动中存在的不足也积累了经验教训，预先的判断、危机意识的培养会使工作的开展更加游刃有余。

        半年时间里，公司氛围、人文气息、工作状态都深深吸引着我，崭新的一年相信我会与_x共同成长!

工作感悟总结

        个人工作总结及反思

       　个人工作总结及反思，每隔一段时间，我们就需要写下一份工作总结给上司的，除了发现我们自己不足，而且也能发现自己的优点，我和大家一起来看看个人工作总结及反思的相关资料，一起来看看吧。

       

个人工作总结及反思1

       　转眼间，一个学期又要过去了。在本学期的工作中，我坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平丰富知识面，结合数学学科的特点和学生的实际情况，有步骤地开展教学工作。下面就本学期的工作做以下回顾总结：

一、与学生和睦相处，做学生的知心朋友

       　本学期我任教的是六（1）班的数学。我和学生相互陌生，因此我觉得要使自己的教学取得好成绩，就必须要想方设法使学生了解自己，喜欢自己，亲近自己。首先教师和学生在人格上是完全平等的，师爱是一种无私的爱，爱得深沉，持久，学生对老师的爱往往刻苦铭心，终身难忘。我在实践中找到了“对症下药”的良方，就是：管理好班级的学生，要让50位学生都喜欢自己

       　首先是深入实际，从每个学生入手，一有空我就常到班上去，除了尽快地认识学生的名字，避免弄错学生的现象之外，更重要的是通过与学生的交流中了解每一位学生的实际情况。如他们的兴趣、性格、学习情况、家庭情况等，同时知道了哪些学生的性格是内向的，哪些学生的个性是好动、顽皮的。从中找到制订帮助学生上进的方法，做到有法可依。确实，沟通与交流成了师生之间的一条重要桥梁。由于我常与学生促膝谈心，和睦相处，逐渐地我与学生的关系更为密切，从中也物色了一些得力的助手协助我顺利地开展教学工作。

二、自订学习的奋斗目标，增强学习信心

       　我们班的学生学习成绩相差悬殊，统一标准，统一要求是不可能的，老师靠硬手段去压更是不行。怎么办好呢？我一改以往的教育方式，采取发挥学生的主体作用，让学生自我管理，自我约束，由家长协助监督。让学生自己订出每一单元测试的目标成绩，指导学生订目标成绩时要结合自己的实际

       　订出的目标成绩要明确，要紧紧围绕自己的目标成绩去学习。每次单元测验实现了目标成绩都在班上给予表扬、奖励（发给五角星和本子），并向家长报喜。不能实现目标成绩的则鼓励他继续努力，直到达标为止。在实施学习目标时，我还采用了"一帮一"的方法，以优带差，营造一种互相学习，互帮互助，你追我赶的优良学风。本学期学生之间的竞争意识强了，学习成绩也提高了。

三、取长补短，共同进步

       　在教学上，遇到疑难问题，我和同年级组的老师一起探讨，寻找解决方法。在各个章节的学习上都积极征求同年级老师的意见，学习他们的方法，同时，多听优秀老师的课，做到边听边讲，学习别人的优点，克服自己的不足。在教学工作中，我还存在很多不足，比如在课后，对后进生的辅导还不太到位，今后我还必须继续努力，争取做得更好！我相信在宫校长的带领下，加上我们40多位老师的共同携手努力，永安小学的明天会更加美好灿烂！

个人工作总结及反思2

       　" 反思是指人对自己的行为以及由此产生的结果进行审视和分析的过程，本质是一种理解和实践之间的对话，它反映一个人对其身心状况的认识。反思不仅是个人的思想需要，而且是一种高尚的精神活动，是精神产品的再生产，它包括引起思维的怀疑、踌躇、困惑及心智上的困难等状态，和寻找、搜索和探索的活动，求得解决疑难、处理困惑的办法。通过这一过程，在促进人类自身专业发展的同时，也为创新的开展打下良好的基础。所以人类的进步也是一次次的`反思的结果。

       　新课程强调以创新精神和实践能力的培养为重点，倡导以“主动、探究、合作”为特征的学习方式。教学活动是师生双边的活动，它是以教材为中心，教师教的活动和学生学的活动的相互作用，使学生获取数学知识、技能和能力，发展学生思维品质，培养创新意识，并形成良好的学习习惯。而教育改革中教师是关键，学生是主体。研究表明，教师能力的提高及学生能力的提高，都是在实践的探究中逐步确立。

       　由此可见，教师与学生要想发展，必须要将实践与探究融为一体，使之成为促进师生发展、能力不断提升的过程，而反思则是将二者有效结合，形成在研究状态下工作的生活方式的重要途径。教师和学生的成长过程中都离不开不断地反思这一重要环节。那么做“反思型教师”和“反思型学生”就非常必要了。

       　教学反思又称为“反思性教学”，是指教师在教学实践中，批判地考察自我的主体行为表现及其行为依据，通过观察、回顾、诊断、自我监控等方式，或给予肯定、支持与强化，或给予否定、思索与修正，将“教学”与“学习”结合起来，从而努力提升教学实践的合理性，提高教学效能的过程。教学反思会促使教师形成自我反思的意识和自我监控的能力。新课程非常强调教师的教学反思，那么我们怎么做一个“反思型教师”呢？

       　按教学的进程，我们可将反思分为教学前、教学中、教学后三个阶段。教学前进行反思，如设计教学方案时，可自我提问：“学生已有哪些生活经验和知识储备”，“怎样依据有关理论和学生实际设计易于为学生理解的教学方案”，“学生在接受新知识时会出现哪些情况”，“出现这些情况后如何处理”等，这种反思能使教学成为一种自觉的实践；

       　教学中进行反思，即及时、自动地在行动过程中反思，备课时，尽管教师会预备好各种不同的学习方案，但在实际教学中，还是会遇到一些意想不到的问题，如学生不能按计划时间回答问题，师生之间、同学之间出现争议等，这时，教师要根据学生的反馈信息，反思“为什么会出现这样的问题，我如何调整教学计划，采取怎样有效的策略与措施”，从而顺着学生的思路组织教学，确保教学过程沿着最佳的轨道运行

       　这种反思能使教学高质高效地进行；教学后的反思——有批判地在行动结束后进行反思，结合各方面的教学信息反馈，对自己前一节或几节课教学行为及效果的分析与思考。分析判断在教学中所确定的教学目标，选择的教学内容，采用的教学形式，及在教学过程中的具体指导策略是否适宜。这种反思能使教学经验理论化。

       　按反思内容，可分为教学理念的反思，教学行为的反思，教学艺术的反思。教学理念的反思——教师可以就其中涉及的教学理论问题进行思考。也可以从教学问题的研究入手，挖掘隐藏在其背后的教学理念方面的种种问题，如：“我以这样的理论为指导的教学是有效的吗？”，“我从中学会了什么”等；

       　教学行为的反思——教师既可以对课堂教学行为作出技术分析，也可以围绕案例中体现的教学策略进行思考如：“教学中是否出现了令自己惊喜的亮点环节，这个亮点环节产生的原因是什么？”、“哪些方面还可以进一步改进？”等；教学艺术的反思——“课堂教学是一门遗憾的艺术”，而科学、有效的反思可以帮助我们减少遗憾。教师可以通过自我反省，收集各种教学“病历”，然后归类分析，找出典型“病历”，并对“病理”进行分析，重点讨论影响教学有效性的各种教学观念，最后提出解决问题的对策。

       　教学反思被认为是“教师专业发展和自我成长的核心因素”。美国学者波斯纳认为，没有反思的经验是狭隘的经验，至多只能形成肤浅的知识。只有经过反思，教师的经验方能上升到一定的高度，并对后继行为产生影响。他提出了教师成长的公式：教师的成长=经验+反思。该公式体现了教师成长过程应该是一个总结经验、捕捉问题、反思实践的过程。

       　新课程强调以学生为主体，以全面、主动的发展为目的，关注每一个学生的情感、态度、价值观和一般能力的发展，突出数学思维能力的培养，增进理解和应用。“反思是数学思维活动的核心和动力”（弗洛登塔尔），反思性学习是将学习作为一种活动来进行理解和分析

       　是在教师的引导或帮助下，由学生主体把要学的知识去发展或再创造的过程；可使学生的学习活动成为有目标、有策略的主体行为；可使学习成为探索性、研究性的活动，有利于学生在学习活动中获得个人体验，提高个人的创造力。所以反思性学习方式是学生得到发展的重要环节。那么如何培养“反思型学生”呢？

1、帮助学生培养反思习惯。

       　让学生坚持经常反思，我们教师在反思的同时就要坚持经常引导学生这样做。引导学生反思生活中的任何事，如：可以引导学生在交流中形成反思性学习习惯。课堂是一个小型的教学共同体，它应当成为师生交流思想的场所。通过交流，启发学生思维和反思，促使学生思维向纵深发展。变换课堂教学的空间形式，将学生按男、女生比例、认知水平、学习态度、个性心理等，分成十个小组。

       　每组选一名组长，按要求程序去操作，布置课前预习，提出要求，看书回答问题，组内循环检查与议论，并确定中心发言人，向全班交流学习结果。在教学交流过程中，教师可采用“因果设问、比较设问、变化设问、正误设问、转化设问”等方法来引导反思，营造探求、反思的交流氛围。使学生在交流中学会反思与推理，以使达到理性交流层次。除了学习方面，还要经常引导学生在生活中，对自已做的某件事情、及对某物的认识等进行反思。注意从三维的角度来引导学生进行反思，从而使其尽快形成反思的习惯。

2、指导学生掌握反思的方法。

       　课堂教学是开展反思性学习的主渠道。在课堂教学中有意识的引导学生从多方位、多角度进行反思性的学习。学生的实践反思，可以是对自身的认识进行反思，如，对日常生活中的事物及课堂中的内容，都可引导学生多问一些为什么？；也可以是联系他人的实践，引发对自已的行为的比较反省，我们可以多引导学生进行同类比较，达到“会当凌绝顶，一览众山小”的境界；也可以是对生活中的一种现象，或是周围的一种思潮的分析评价，如：有一段时间，班里兴起了“假牙风”

       　很多学生都买了一种玩具叫“怪兽假牙”，戴在嘴里很不卫生，价钱也很贵，在一次自习课上，我就组织学生分析并评价了这种玩具，有的学生在写日记时就反思得特别认真。此外学生的反思还何以是阶段性的，如：一节课尾声时，让学生进行一下反思，想想自已这节课都有什么收获？还有哪些疑问？当天睡前，反思一下今天自已的感受；或是一周反思一下自已的进步和不足等等。

3、帮助提高反思效果

       　在经常引导学生反思时，如每次只是这样简单地做一做，学生很快就会有厌烦情绪，这就需要我们在每次引导学生这样做的时候，给与其大量的鼓励、启示和评价，让学生体会到自已这样做的好处，使他们在这样做的过程中，得到激励和启示，并在后面的学习中获得成功。如：在平时，每次引导学生反思时，我都会大力表扬那些思考认真的同学，对一些同学能在反思的基础上提出问题的，就引导大家都向他学习

       　而在每月月底都会让学生对自已进行一次深刻的星级评价，组织其从各个方面对自已进行细致的评价、反思，然后通过同学眼中的你是什么样的？爸爸妈妈、老师心中的你分别是什么样的？再决定出以后的计划和行动。那么在下个月的学习生活中，如果这个学生哪方面进步了，我和学生们都会对对其进行表扬，告诉他这就是成功。我经常对学生说：只要是能在反思的情况下比以往有所进步，这就是最大的成功，那么这个学生就是一个小勇士了

       　因为他已能战胜困难，获得胜利了。让孩子们感到自已在不断地反思后，能够不断地成功，能够经常地、认真地反思，那么学生就会在反思中真正领悟生活和学习的思想、方法，优化自已的认知结构，发展思维能力，培养创新意识。

       　反思为教师和学生提供再创造的沃土和新型的学习方式，为学生和教师的学习注入了活力，适应了新课程改革的要求。老师和孩子一起反思，教师和学生一同成长，师生将自已的反思互相交流，进一步地激发教师与学生终身学习的自觉冲动，不断地发现困惑，不断发现一个个陌生的我，从而促使自己拜师求教，海中寻宝。激活，探索事物的崭新表达方式，构建师生互动机制及学习新方式。

        工作感悟总结

       　工作感悟总结，我们平时在工作或者做事时，难免存在一些问题和不足，此时就需要总结自己的行为然后加以改进，这样才能提升自己，那么下面为大家分享工作感悟总结。

　工作感悟总结1

       　前言：在工作的这段时间，我有很深的体会。以前，我确实认为我所做的，对得起自己的工资就够了，因为公司不只是我一个人，虽然我也在努力的做，但是目的是：做的多就会被师傅或老板肯定。

       　此刻，我觉得我在冷气公司所做的一切工作，实际上是在为自己以后的路做铺垫。因为在冷气方面，我能够学到很多东西，向周围的人学习他们的长处，弥补自己的短处，三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之，能更加提高自己，向上看，更上一个个台阶，从而做的更好!

       　而只有虚心，才能够倒空自己不好的，去领受好的东西。在这几个月的时间里，我学到了什么是工作精神，是内在的含义，而不是嘴边挂着的8个字，也努力把这8个字做为我做人的准则，一步步走向完美。

       

       　1、诚信就是诚实，不做虚假的事，目的，是要得到别人的认可。在生意场上，也要讲诚信。而在这个充满诡诈欺骗的生意场上，要做到让人相信是很难的，或许在有些时候，会丧失自己的利益，但是久而久之，诚就会变成我们在社会立足的最佳磐石。

       　也会给我们的对手，有效的杀伤力，或是致命的打击;信，我个人认为是对内外的，对自己要有信，相信冷气公司在设备上有保障，对外，客户相信我们公司的东西好，这是一个漫长而又烦琐的过程，但是一但我们做好了，我们走出去，别人对我们的评价会超越所有的同行，这，就是争创同行业第一。

       　2、敬业也是心态问题。把工作当做是一种乐趣的人，他就必须是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食的玩，而喜欢工作，就会没有双休和工作日之分，对待客户的态度也会有很大的转变。比如，冷气工程部敬业就会详细清楚客户的相关资料，分析客户，经常拜访、了解客户对我们的看法以及给客户详细讲解安装和检修冷气的细节，不断提高，从而做的更好。

       　冷气工程部敬业就会设备保养的很好。。。。对客户的要求、态度都会用心端正的对待，敬业就会超越自我，用标准化的服务满足客户差异化的需求，每次比别人好一点点，从而做到争创同行业第一。

       　3、团队一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但能够让私营企业快速成长，而且团队成员能够扬长补短的学到很多东西，让团队更加密不可分，(公鸡跟白蚁，一只会被公鸡吃掉。

       　很多就会把公鸡吃掉，自然界的规律何尝不是社会的规律)虽然团队中会遇到很多问题，但是只要有团队的精神在那里，一切的一切都会迎刃而解，一旦我们互相的配合工作，外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的到达创同行业优秀的目的。

       　4、创新没有创新我们就会原地踏步。需要有以上三个前提，没有诚信，他不会想到要去创新，(有些创新或许是客户的意思);没有敬业，他也懒得去创新;没有团队，或许他的创新只是一个小小的发现，不能更加完善，团队会把创新做的更无可指责，也只有不断创新，个人才能够走上成功，私营企业才能走向辉煌。自然而然的变成同行业第一。

       　以上是本人在这一年时间中，所意识到的，也是以后该学习应用的，不论走到哪里，都是我学习的功课。也期望我们的团队能够做督促工作，让我能够做的更好。

　工作感悟总结2

       　在工作中，我受益匪浅，无论是在思想上还是在个人能力方面，都有了很大的提高，以下我就用两方面来对一年来的工作进行总结，未来1年工作计划。

一、思想意识得到了提升

       　来到了晋城有一段时间了，这段时间里我自觉遵守园区的规章制度，注重自身的道德修养的提高，待人和善，努力树立一个良好员工形象。热爱集体，把公司当成第二个家，注重维护公司形象，在家长和同学宣传公司的良好形象。思想意识有了很大的提升。

       

二、工作中积极进取

       　在工作中，能根据需要有计划的去分配每天的任务，积极向上，努力发挥自己的才能，全心心的投入到工作中，团结同事，学会创新，有目标，有计划的去做，自身的综合素质得到了全面的提升，在工作中真的学到了很多的东西。

       　在新的.一年到来之际，我也有新的工作计划。

       　半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同仁们对我进行监督指导：

       　1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。

       　2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。

       　3、继续提高自身政治修养，强化工作中学习，学习中成长意识，努力使自己成为一名优秀的职员。

　工作感悟总结3

       　一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮忙下，透过自身的努力，各方面都取得了必须的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作状况作简要总结。

一、不断加强学习，素质进一步提高。

       　具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和报告等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等；三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。

       　在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入；对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务潜力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也用心参加单位组织的各种政治学习活动，透过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

       

二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。

       　一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。

       　对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅；四是自觉服从办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。

三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。

       　认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。

       　虽然在一年的工作中取得了必须的成绩，但还存在必须的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。

       　二是调研不够，有些状况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。

       　三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增强职责感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。

       今天关于“个人工作感受与收获总结”的讲解就到这里了。希望大家能够更深入地了解这个主题，并从我的回答中找到需要的信息。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。